Termes et conditions Vintage Design Store
Article 1 Définitions
Dans ces conditions s’appliquent :
Consommateur : Sous client est défini tout visiteur de la boutique, personne physique ou morale qui passe une commande via vintagedesignstore.nl.
Jour : jour calendaire ;
Durée de la transaction : un contrat à distance portant sur une gamme de produits et/ou de services, dont la fourniture et/ou l’achat est étalé dans le temps ;
Support durable : tout moyen que le consommateur ou l’entreprise qui lui permet d’obtenir personnellement des informations, stocke d’une manière telle que la consultation future et la reproduction sans altération des informations stockées.
Délai de grâce : Le délai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;
Droit de rétractation: la possibilité pour les consommateurs de voir dans le délai d’attente du contrat. Ce droit de rétractation n’est pas applicable pour les transactions commerciales, elles sont toujours contraignantes et comportent une obligation de paiement ;
Entrepreneur : les produits naturels ou légaux et/ou les services à distance au consommateur ;
Contrat à distance : un accord par lequel, dans le cadre d’un système organisé par l’entrepreneur pour la vente à distance de produits et / ou de services jusqu’à la conclusion de l’accord, l’utilisation exclusive d’un ou plusieurs moyens de communication à distance ;
Technologie de communication à distance : moyen qui peut être utilisé pour conclure un contrat, sans que le consommateur et le commerçant ne se trouvent dans la même zone.
Termes et conditions : les présentes conditions générales de l’entrepreneur.
Article 2 Identité de l’entrepreneur
Vintage Design Store
Bredasweg 347
5037LC Tilbourg
Téléphone : +31 628974186 (disponible du lundi au vendredi de 09 à 21 heures).
E-mail : info@vintagedesignstore.nl
Registre du commerce : 82873526
Numéro d’identification TVA : NL862636504B01
Numéro de compte bancaire : NL23RABO0369644719 au nom de Vintage Design Store
Code BIC : RABONL2U
Article 3 Applicabilité
3.1 Ces termes et conditions s’appliquent à toutes les commandes via la boutique en ligne vintagedesignstore.nl.
3.2 En passant une commande, le client accepte l’applicabilité des présentes conditions générales.
3.3 Ces Conditions ne peuvent être levées que si elles sont expressément convenues par écrit et dans ce cas, les autres dispositions des présentes Conditions générales restent pleinement en vigueur.
3.4 Situations non couvertes par les présentes conditions générales, à évaluer « dans l’esprit » des présentes conditions générales.
3.5 Les incertitudes sur l’interprétation ou le contenu d’une ou plusieurs dispositions de nos conditions générales doivent être interprétées « dans l’esprit des présentes conditions générales.
3.6 Vintage Design Store se réserve le droit de modifier ou de compléter le droit de ces Termes et Conditions de temps à autre.
Article 4 Confidentialité
4.1 Les informations fournies par le client seront traitées de manière confidentielle par Vintage Design Store. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre déclaration de confidentialité.
Article 5 L’offre
5.1 Vintage Design Store vend principalement des articles d’occasion (vintage, seconde main), cela n’exclut pas toute utilisation. Sans demander de plus amples informations, vous acceptez l’état de l’article se trouve. Nous essayons de montrer le produit aussi soigneusement que possible et de montrer les photos dans quel état se trouve le produit à ce moment-là. Si vous appréciez que nous vous livrions la marchandise, nous vous recommandons de vérifier d’abord le produit. Cela garantit que l’état du produit répond à vos attentes.
5.2 Les informations, descriptions, photos / images, communications par téléphone ou par e-mail fournies par Vintage Design Store concernant l’offre seront aussi précises que possible. Vintage Design Store ne garantit pas que toutes les informations sur les produits soient cohérentes. Tout écart ne donne pas droit à une indemnisation et / ou à la résiliation du contrat. Si le produit s’écarte totalement des informations sur le site Web, Vintage Design Store prendra les mesures appropriées pour satisfaire le client.
5.3 Vintage Design Store vend des éclairages (lampes) souvent avec le câblage d’origine qui n’est pas toujours conforme aux réglementations/normes en vigueur. Vintage Design Store recommande avant utilisation, de consulter un électricien. Vintage Design Store vend des lampes vintage sans ampoule.
5.4 Vintage Design Store ne peut être tenu à son offre si le client, en termes de caractère raisonnable, aurait dû comprendre que l’offre contient une erreur manifeste ou une erreur.
5.5 Les produits ne peuvent pas être immédiatement retirés du site après la commande. Il est donc possible qu’un produit soit commandé/demandé simultanément par deux clients. Si cela se produit, il est vendu à la personne à qui le produit a été commandé en premier.
Article 6 Prix & paiement
6.1 Tous les prix de Vintage Design Store sont exprimés en euros. Tous les prix excluent l’expédition ou la livraison.
6.2 Environ 99 % des articles proposés par Vintage Design Store sont des articles à marge (donc des produits sans TVA) et relèvent de la réglementation sur les marges. Lorsqu’il s’agit d’articles de marge, aucune TVA n’apparaît sur la facture. La TVA n’est pas déductible.
6.3 Les commandes peuvent être payées des manières suivantes en utilisant le site Web de Vintage Design Store :
– Paiement comptant lors du retrait de la commande (cela se fait
sur rendez-vous, en concertation avec le client, mais cela doit être fait après la commande dans les 5 jours)
– Paiement à l’avance par virement bancaire; le client est le montant, y compris l’expédition au numéro de compte bancaire (IBAN): NL27RABO0131047345 au nom de HCA Schouten, en indiquant la description de l’article et le numéro SKU. Dans un délai maximum de 5 jours, le montant dû sur le compte bancaire concerné doit être crédité. Au-delà de ce délai, le contrat est résilié de plein droit par Vintage Design Store.
– Paiement direct par Ideal.
6.4 Le produit commandé ne peut être récupéré ou livré que lorsque le montant total du compte bancaire est crédité sur le compte ci-dessus. Récupérer il est également possible de payer comptant. Une fois qu’un article est commandé, cet article vous est réservé. Vous devez récupérer le produit ou dans les 5 jours.
6.5 Vintage Design Store se réserve expressément le droit de modifier les prix, en particulier en vertu des réglementations (légales).
6.6 Les offres spéciales ne sont valables que pour la période indiquée sur le site Web relative à cette offre spéciale.
6.7 Si le client n’est pas dans le pays d’expédition, le client est redevable de toute taxe sur le chiffre d’affaires et / ou droit
6.8 Tous les prix sont sujets aux fautes de frappe. Pour les conséquences des fautes de frappe – et fautes d’impression, aucune responsabilité n’est acceptée. Avec des fautes de frappe Vintage Design Store n’est pas obligé de livrer le produit selon le prix erroné
6.9 Sauf convention contraire, les sommes dues par le consommateur doivent être payées dans les 5 jours.
6.10 Le consommateur est tenu de signaler immédiatement toute inexactitude dans les données fournies ou le paiement spécifié.
6:11 En cas de faute du consommateur, l’opérateur sous réserve des restrictions légales, le droit de facturer les frais raisonnables encourus pour le consommateur.
Article 7 Livraison
7.1 La récupération des marchandises se fait uniquement sur rendez-vous, cela se fera en consultation avec Vintage Design Store. Si vous récupérez pour acheter un produit dans la boutique, vous devez récupérer ce produit dans les 5 jours.
7.2 Pour les commandes avec livraison, veuillez d’abord nous contacter pour connaître les frais de livraison.
7.3 Le commerçant apportera le plus grand soin lors de la réception et de l’exécution des commandes de produits et lors de l’évaluation des demandes de prestation de services.
7.4 Le lieu de livraison est l’adresse que le consommateur fait connaître à Vintage Design Store.
7.5 Sous réserve de ce qui est indiqué dans les présentes conditions, la société exécutera rapidement les commandes acceptées dans les 30 jours, sauf si le consommateur a accepté un délai de livraison plus long. Si la livraison est retardée ou si une commande n’est pas ou seulement partiellement exécutée, le consommateur les reçoit au plus tard 30 jours après la passation de la commande.
Article 8 Retours & droit de rétractation
8.1 Lors de l’achat de produits via la boutique en ligne, le consommateur peut résilier le contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Ce délai court à compter du lendemain de la réception du produit par le consommateur. Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux transactions commerciales ou aux missions, elles sont toujours contraignantes et incluent une obligation de paiement
8.2 Pendant cette période, le consommateur traitera le produit avec soin. Il ne déballera le produit que dans la mesure ou l’utilisera pour évaluer s’il souhaite le conserver. S’il exerce son droit de rétractation, il remettra le produit avec tous les accessoires et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et son emballage d’origine à l’entrepreneur, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l’entrepreneur. Vintage Design Store se réserve le droit de refuser les retours ou de ne rembourser qu’une partie du montant s’il est suspecté que les produits sont utilisés ou endommagés par le client ou des tiers.
8.3 Si le consommateur souhaite exercer son droit de rétractation, il est tenu de le faire dans les 14 jours suivant la réception du produit. Le consommateur le fera en envoyant un e-mail à info@vintagedesignstore.nl. Une fois que le consommateur a exprimé le souhait de faire usage de son droit de rétractation, le client doit retourner le produit dans un délai de 14 jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises sont retournées dans les délais, par exemple au moyen d’une preuve d’envoi.
8.4 Si le client après les périodes inconnues spécifiées aux paragraphes 2 et 3 doit vouloir faire usage de son droit de rétractation, respectivement. Le produit n’est pas retourné à l’entrepreneur, l’achat est un fait.
8.5 Si le consommateur exerce son droit de rétractation, ne dépassera pas le coût des frais de retour.
8.6 Si le consommateur a payé un montant, l’entrepreneur remboursera ce montant dès que possible mais au plus tard 14 jours après l’annulation. Cela ne sera fait que si le produit a déjà été récupéré par le marchand,
8.7 Le droit de rétractation n’est pas applicable si les produits sont personnalisés.
Article 9 Propriété intellectuelle
9.1 Le Client reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle sur les informations, images / photos, annonces ou autres expressions concernant les produits et ou en ce qui concerne le site Web ou sa promotion détenus par Vintage Design Store. Photos, images
de Vintage Design Store ne peut être utilisé sans l’autorisation du propriétaire.
Article 10Force Majeure
10.1 Si l’une ou les deux parties sont empêchées en raison d’une circonstance qui n’est pas due à une négligence ou à un cas de force majeure, les deux parties ne sont tenues de remplir aucune obligation.
10.2 Les parties peuvent suspendre les obligations résultant de l’accord continue pendant la durée de la force majeure. Si cette période dure plus de deux mois, chacune des parties est en droit de résilier le contrat sans aucune obligation de verser des dommages-intérêts à l’autre partie.
Article 11 Dommages
11.1 Vintage Design Store ne peut être tenu responsable que des dommages de son intention ou de sa négligence imputables à, ou causés par des circonstances qui sont à ses risques et périls.
11.2 Vintage Design Store n’est pas responsable des dommages causés par des tiers ou des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un défaut en fournissant un Vintage Design Store.
Article 12 Accord
12.1 Un accord est conclu au moment où une confirmation d’un e-mail du client a été envoyée à une adresse e-mail spécifiée dans l’accord ou dès que le client l’a envoyé par e-mail ou par téléphone. Une fois la commande validée sur l’un de ces supports, les clients et Vintage Design Store forment un accord valable. Celle-ci servira ici, dans la mesure où la loi le permet, de présomption de preuve.
12.2 Seules les commandes avec nom, adresse et numéro de téléphone clairement indiqués seront prises en compte par Vintage Design Store.
12.3 Les articles réservés seront conservés jusqu’à 5 jours. Passé ce délai de 5 jours, les articles réservés sont à nouveau proposés à la vente, sauf convention écrite contraire.
12.4 L’entrepreneur peut – dans le cadre de la loi – informer la capacité du consommateur à respecter ses obligations de paiement, ainsi que tous les faits et facteurs pertinents pour une bonne conclusion du contrat à distance. Si l’opérateur visé par cette enquête était justifié de ne pas conclure l’accord, il est en droit de refuser une commande ou une demande ou d’attacher des conditions particulières à la mise en œuvre.
Article 13 Conformité et Garantie
13.1 Tout défaut ou marchandise mal livrée doit être signalé par écrit à l’exploitant dans un délai d’un jour après la livraison.
Article 14 – Litiges
14.1 Les contrats entre l’entrepreneur et le consommateur de ces termes se réfèrent uniquement au droit néerlandais. Même si le consommateur est domicilié à l’étranger.
14.2 La Convention de Vienne sur les ventes ne s’applique pas.